王国パスの不具合について

お知らせ

下記期間において、不具合が確認されましたので、そのご報告をいたします。

発生期間

2023年4月1日(土)9:00~

不具合の詳細

4月1日9:00以降に王国パスを購入した団長様のうち、 一部の団長様が変更前の価格で王国パスを購入できる不具合を確認しました。

変更前の価格で王国パスを購入した場合、 金額のみの支払いとなり、王国パスが適用されない現象が発生していたので、 変更前の価格の王国パスを購入した方の購入キャンセルを実施いたします。

王国パスの購入キャンセルのご案内

・対象:4月1日(土)9:00以降に変更前の価格の650円で王国パスを購入した団長様

・AOS:魔石騎士団運営チームで購入キャンセルを実施いたしました
・iOS:ゲーム内からお客様センターまでお問い合わせをお願いいたします


※AOS端末で購入された団長様のうち、現在も購入キャンセルが行われていない団長様は、ゲーム内からお客様センターまでご連絡ください。
※お客様センターは、ゲーム内ホーム画面の右側にある「歯車アイコン」→「情報」から確認することができます。

このたびは、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も皆様が楽しめるように尽力してまいりますので、「魔石騎士団」をどうぞよろしくお願いいたします。

タイトルとURLをコピーしました